home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Adelphia Powerlink / adelphia-powerlink.iso / drivers / SB410x USB_util / Instructions.txt next >
Encoding:
Text File  |  2001-12-26  |  6.8 KB  |  165 lines
  1. ********* Instructions on the Installation of Version 2.0.0 USB Drivers *************
  2.  
  3. Refer to the User's Guide found on the Motorola CD-ROM enclosed with the Motorola SURFboard
  4. Cable Modem for powering up, cable hookup of the cable modem, and ethernet installation.
  5.  
  6. For USB driver installation refer to the following instructions for the appropriate 
  7. operating system.
  8.  
  9.  
  10. Ensure the media (diskette or CDROM) that contains the above files is inserted into the 
  11. P.C.
  12.  
  13.  
  14. **** Windows 98 and Windows Me:
  15.  
  16. If a Motorola SURFboard Cable Modem was previously installed (successfully or unsuccessfully),
  17. disconnect the USB cable from the SURFboard cable modem. Using Windows Explorer, go to the
  18. drive that has the media that contains the 2.0.0 drivers and begin with Step 1.
  19.  
  20. If this is a new install, ensure the SB410x has completed power on, plug the USB cable
  21. into the P.C and into the cable modem and start with Step 4.
  22.  
  23. 1. Go to the drive with the new drivers and double click on the "Remove.exe" icon.
  24.  
  25. 2. From the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal" window, click on the "Remove Driver" tab.
  26.  
  27. Note: Depending on the files found by the removal utility, you may see errors during the removal
  28. process. This is acceptable.
  29.  
  30. 3. After the removal process is completed, "Exit" from the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal"
  31. application and plug the USB cable into the cable modem. If the cable was not removed prior
  32. to running the "Remove" utility, unplug it and plug it back in. Ensure the cable modem is
  33. powered on. This will initiate Microsoft's "New Hardware Found" process.
  34.  
  35. 4. Click "Next" on the "Add New Hardware" window.
  36.  
  37. 5. Ensure "Search for the best driver for your device" is selected and click "Next".
  38. Note: Windows Me automatically will find the 2.0.0 driver on the media you loaded and
  39. you can skip to Step 10. For Windows 98, proceed to Step 6.
  40.  
  41. 6. Select the drive which contains the new Motorola 2.0.0 drivers (Floppy disk drives, or CD-ROM drive). 
  42. Ensure only one is selected. Click "Next".
  43.  
  44. 7. The next window asks "What do you want to install?" and states "The updated driver (Recommended)
  45. Motorola SURFboard 4100 USB Cable Modem". Ensure this is the item selected and click "Next".
  46.  
  47. 8. The next window should have found the "NETMOTCM.INF" file on your diskette or CD-ROM. Click
  48. "Next".
  49.  
  50. 9. You may be prompted to load the Windows 98 CD-ROM for additional Microsoft files that are required. Load
  51. the Windows 98 CD-ROM and continue the install.
  52.  
  53. 10. When prompted, click the "Finish" button, and  "Restart" your P.C.
  54.  
  55. 11. After the P.C is restarted, it may be necessary to run "winipcfg.exe" in order to get an
  56. IP address. Run "winipcfg.exe" and ensure the "Motorola USB Cable Modem" is selected. Click
  57. the "Release" button and then the "Renew" button in order to get an IP address.
  58.  
  59.  
  60.  
  61. **** Windows Windows XP
  62.  
  63. If a Motorola SURFboard Cable Modem was previously installed (successfully or unsuccessfully),
  64. ensure the USB cable from the SURFboard cable modem IS CONNECTED to the PC and the cable modem.
  65. Uninstall the SURFboard USB Cable Modem using the Windows Device Manager beginning at Step 1.
  66. If this is a new install proceed to Step 10.
  67.  
  68. 1. Right click on "My Computer" and choose "Properties".
  69.  
  70. 2. In the "System Properties Window", click on the "Hardware" tab.
  71.  
  72. 3. Click on the button "Device Manager".
  73.  
  74. 4. Under "Network Adaptors", right click on the "Motorola SURFboard 4100 USB Cable Modem"
  75. and choose "Uninstall".
  76.  
  77. 5. Unplug the USB cable from the cable modem.
  78.  
  79. 6. Using Windows Explorer, go to the drive that has the media that contains the 2.0.0 drivers 
  80. and the "Remove" utility.
  81.  
  82. 7. Double click on the "Remove.exe" icon.
  83.  
  84. 8. From the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal" window, click on the "Remove Driver" tab.
  85.  
  86. Note: Depending on the files found by the removal utility, you may see errors during the removal
  87. process. This is acceptable.
  88.  
  89. 9.  After the removal process is completed, "Exit" from the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal"
  90. application and plug the USB cable into the cable modem. If the cable was not removed prior
  91. to running the "Remove" utility, unplug it and plug it back in. Ensure the cable modem is
  92. powered on. This will initiate Microsoft's "Found New Hardware" process.
  93.  
  94. 10. Ensure that the media that contains the new driver files is inserted in the appropriate
  95. drive.
  96.  
  97. 11. The "Found New Hardware" wizard will ask if you wish to "Install the software 
  98. automatically (Recommended)". Ensure that is the only item selected and click "Next".
  99.  
  100. 12. When the "Completing the New Hardware Wizard" window appears, click "Finish".
  101.  
  102. 13. In some cases you may have to request an IP address. Open up a "command" window,
  103. and type:
  104.  
  105. c:\ipconfig /release
  106. <enter>
  107. ipconfig /renew
  108. <enter>
  109.  
  110.  
  111.  
  112. **** Windows Windows 2000
  113.  
  114. If a Motorola SURFboard Cable Modem was previously installed (successfully or unsuccessfully),
  115. ensure the USB cable from the SURFboard cable modem IS CONNECTED to the PC and the cable modem.
  116. Uninstall the SURFboard USB Cable Modem using the Windows Device Manager beginning at Step 1.
  117. If this is a new install proceed to Step 10.
  118.  
  119. 1. Right click on "My Computer" and choose "Properties".
  120.  
  121. 2. In the "System Properties Window", click on the "Hardware" tab.
  122.  
  123. 3. Click on the button "Device Manager".
  124.  
  125. 4. Under "Network Adaptors", right click on the "Motorola SURFboard 4100 USB Cable Modem"
  126. and choose "Uninstall".
  127.  
  128. 5. Unplug the USB cable from the cable modem.
  129.  
  130. 6. Using Windows Explorer, go to the drive that has the media that contains the 2.0.0 drivers 
  131. and the "Remove" utility.
  132.  
  133. 7. Double click on the "Remove.exe" icon.
  134.  
  135. 8. From the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal" window, click on the "Remove Driver" tab.
  136.  
  137. Note: Depending on the files found by the removal utility, you may see errors during the removal
  138. process. This is acceptable.
  139.  
  140. 9.  After the removal process is completed, "Exit" from the "SURFboard Cable Modem USB Driver Removal"
  141. application and plug the USB cable into the cable modem. If the cable was not removed prior
  142. to running the "Remove" utility, unplug it and plug it back in. Ensure the cable modem is
  143. powered on. This will initiate Microsoft's "Found New Hardware" process.
  144.  
  145. 10. Ensure that the media that contains the new driver files is inserted in the appropriate
  146. drive.
  147.  
  148. 11. The "Found New Hardware" wizard will appear. Click "Next".
  149.  
  150. 12. Be sure "Search for a suitable driver for my device" is selected and click "Next".
  151.  
  152. 13. Select the drive which contains the new Motorola 2.0.0 drivers (Floppy disk drives, or CD-ROM drive). 
  153. Ensure only one is selected. Click "Next".
  154.  
  155. 14. The new driver is located. Click "Next".
  156.  
  157. 15. Click "Finish" to complete the installation.
  158.  
  159. 16. In some cases you may have to request an IP address. Open up a "command" window,
  160. and type:
  161.  
  162. c:\ipconfig /release
  163. <enter>
  164. ipconfig /renew
  165. <enter>